Een scrollmoment in de keuken, en ineens verschijnt er een video van een IT’er die uitlegt waarom je wél moet herstarten. Niet in een whitepaper, maar in een sketch van twintig seconden. Geen saaie demo, geen visuele overload gewoon een mens met een verhaal. En juist dát werkt.

TikTok voelt misschien als iets voor dansende pubers of viral katten, maar het is ook een platform waar IT-bedrijven iets anders kunnen laten zien. Niet alleen wat ze doen, maar wie ze zijn. En daar zit de kracht.

Tech wordt menselijk als je het durft te laten zien

IT en cybersecurity worden vaak onbedoeld ingewikkeld gepresenteerd. Lange teksten, technische schema’s, veel uitleg. Terwijl TikTok dwingt tot het tegenovergestelde: kort, persoonlijk en direct. En dat blijkt verrassend goed te werken.

Een metafoor doet meer dan een functieomschrijving. Vergelijk ‘Zero Trust’ met een kantoor waar zelfs de koffiejongen zich moet legitimeren, en je hebt in 10 seconden meer uitgelegd dan in een pagina vol termen. Zo laat je techniek voelen. Herkenbaar, begrijpelijk en deelbaar.

Van features naar verhalenverteller

Niet iedereen hoeft te dansen op een trending sound, maar meegaan in wat leeft op het platform helpt. Gebruik trends als kapstok voor jouw verhaal. Niet om mee te doen, maar om op te vallen. Een populaire sound combineren met de frustratie van een printer die wéér vastloopt? TikTok snapt dat. En jouw doelgroep ook.

De kern zit in herkenning. Frustraties, successen, inzichten – de dagelijkse praktijk van jouw team bevat genoeg haakjes voor content. Je hoeft het alleen nog zichtbaar te maken. En daar zit jouw onderscheidend vermogen: techniek vertalen naar verhaal.

Interactie als uitnodiging, niet als truc

TikTok werkt niet top-down. Het platform beloont echtheid en betrokkenheid. Juist daarom is het waardevol om je team mee te nemen in het proces. Laat collega’s hun eigen tips delen. Toon hoe een project écht loopt. Of gebruik duets om in te haken op bestaande video’s met jouw expertise met een knipoog of juist met inhoud.

Klanten voelen die energie. Geen ingestudeerd marketingverhaal, maar een echte reactie. En dat schept vertrouwen lang voordat iemand naar een offerte vraagt.

Subtiel sturen zonder te duwen

Verkopen op TikTok werkt niet door te roepen. Maar dat betekent niet dat je niks mag zeggen. Een lichte call-to-action aan het einde van een video – “Meer weten? We delen elke week een tip” – is vaak al genoeg. Mensen zijn nieuwsgierig. Zeker als je eerst iets gaf, en pas daarna iets vroeg.

Daarmee verschuift de relatie. Je wordt niet gezien als leverancier, maar als bron. Als iemand die waardevol is vóór er iets gekocht wordt. En dat blijft hangen.

TikTok als spiegel én podium

Wat TikTok laat zien, is dat zelfs de meest technische sector gebaat is bij een menselijk gezicht. En dat zichtbaar durven zijn, niet betekent dat je iets moet opofferen. Integendeel. Het laat zien dat je snapt hoe communicatie vandaag werkt.

Niet iedereen hoeft viral te gaan. Maar iedereen kan waarde toevoegen door zichzelf serieus genoeg te nemen om ook af en toe luchtig te zijn.